Tập huấn kỹ năng phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí và xử lý khủng hoảng truyền thông

Sáng 12-4, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Khánh Hòa tổ chức lớp tập huấn kỹ năng phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí và xử lý khủng hoảng truyền thông. Tham gia lớp tập huấn có hơn 60 đại biểu là người phát ngôn, người được ủy quyền phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh; chánh văn phòng UBND và HĐND, trưởng phòng văn hóa và thông tin các huyện, thị xã, thành phố.

Tại lớp tập huấn, các đại biểu đã được nghe Phó Giáo sư, Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Oanh - Giảng viên cao cấp, Học viện Báo chí và Tuyên truyền thông tin, truyền đạt một số nội dung về: Tìm hiểu về báo chí, quan hệ với báo chí, văn bản liên quan đến phát ngôn báo chí và người phát ngôn, quyền và trách nhiệm của người phát ngôn, kỹ năng phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí, giao tiếp và xử lý thông tin, kỹ năng xử lý khủng hoảng truyền thông… Qua đó, cán bộ, công chức, người phát ngôn các cơ quan, đơn vị, địa phương có thêm nhiều kiến thức, kỹ năng để thực hiện tốt công tác phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí và xử lý khủng hoảng truyền thông.

Các đại biểu tham dự lớp tập huấn.

Được biết, thời gian qua, công tác phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí và xử lý khủng hoảng truyền thông đã được các cơ quan, đơn vị, địa phương quan tâm triển khai thực hiện. Trong năm 2023, các cơ quan, đơn vị, địa phương đã kịp thời kiểm tra, xử lý 93/100 nội dung phản ánh trên báo chí, mạng xã hội về tỉnh, gửi văn bản phản hồi về Sở Thông tin và Truyền thông để thông tin đến các cơ quan báo chí và đăng tải trên Cổng thông tin điện tử tỉnh. Từ đó, góp phần định hướng thông tin phòng ngừa khủng hoảng truyền thông, bảo đảm an ninh chính trị, trật tự, an toàn xã hội trên địa bàn tỉnh.

Bên cạnh đó, người phát ngôn, người được ủy quyền phát ngôn của các cơ quan, đơn vị, địa phương đã thực hiện đúng quyền và trách nhiệm theo quy định tại Nghị định số 09/2017/NĐ-CP ngày 9-2-2017 của Chính phủ quy định chi tiết việc phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí của các cơ quan hành chính Nhà nước. Đồng thời, tạo điều kiện để các phóng viên, nhà báo tiếp cận nguồn thông tin chính thống; kịp thời phản hồi thông tin cho báo chí đối với những thông tin chưa đúng, chưa chính xác liên quan đến lĩnh vực, phạm vi quản lý… Tuy nhiên, một số cơ quan, đơn vị, địa phương vẫn còn lúng túng trong ứng xử với báo chí, chưa chủ động cung cấp, phản hồi thông tin cho báo chí. Việc kiểm tra, xác minh, xử lý thông tin của các cơ quan, đơn vị, địa phương đối với một số sự việc chưa kịp thời, thỏa đáng, dẫn đến việc báo chí thông tin về vụ việc kéo dài, làm ảnh hưởng đến hình ảnh của tỉnh. Vì vậy, lớp tập huấn nhằm trang bị kỹ năng phát ngôn, cung cấp thông tin cho báo chí, kỹ năng giao tiếp với báo chí và xử lý khủng hoảng truyền thông cho người phát ngôn, người được ủy quyền phát ngôn và cung cấp thông tin cho báo chí.

CHÂU TƯỜNG